Troca ou Devolução

3.1. Caso o item entregue esteja danificado ou em desacordo com o pedido, entre em contato com nossa equipe através do email: contato@ampplo.com.br em até 7 dias corridos a contar do dia seguinte do recebimento do produto, como determinado pelo Código de Defesa do Consumidor em seu artigo 49. Após isso, nossa equipe prestará o atendimento em até 2 dias úteis, solicitando imagem do produto e nota fiscal, e caso verificado a troca ou danificação do item, iremos enviar um novo produto ou a devolução dentre 3 dias úteis